AGB´S Nagelstudio Nails4You Öste

1. Allgemeines Diese Bedingungen betreffen alle Transaktionen, Verträge und Angebote, wie die Dienstleistungen und den Verkauf von Produkten, die zwischen dem Nagelstudio und dem Kunden zustande kommen bzw. geschlossen werden. Ausnahmen von Transaktionen, die nicht unter die allgemeinen Geschäftsbedingungen fallen, bedürfen der Mitteilung in schriftlicher Form.
2. Dienstleistung Nails4You Österreich führt seine Dienstleistung nach bestem Wissen und Gewissen und nach dem neuesten Standard der Industrie am Kunden aus. Sollten Änderungen der Standards auftreten, wird Nails4You Österreich dem Kunden noch vor Beginn der Leistung davon in Kenntnis setzen.
3. Terminvereinbarung Termine werden vom Studio verbindlich vergeben. Sollte eine Absage bzw. ein Verschieben eines bestätigten Termins vonnöten sein, sollte der Kunde dies rechtzeitig und sobald als möglich, mindestens 1 Werktag vor dem Termin, mitteilen. Sollte der Termin nicht rechtzeitig oder gar nicht abgesagt werde, hat Nails4You Österreich das Recht, den Verdienstausfall dem Kunden in Rechnung zu stellen. Auch behalte ich mir das Recht vor, bei mehr als 20 Minuten Verspätung ihren Termin zu streichen. Terminvereinbarungen bitte ausschließlich während der Terminzeiten Di – Fr 10 - 18 Uhr. KEINE WOCHENENDTERMINE!
4. Preise Die Preise für Dienstleistungen und Produkte sind im Studio zu veröffentlichen. Die ausgewiesenen Preise müssen die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten. Preiserhöhungen müssen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten bekannt gegeben werden. Angebote sind nur in dem veröffentlichen Zeitraum gültig und gelten solange der Vorrat reicht. Der Kunde muss direkt am Anschluss der Behandlung, bzw. direkt beim Kauf für den Service, bzw. das Produkt bezahlen. Eine Teilzahlungsvereinbarung ist NICHT möglich.
5. Minderjährige Kunden: Unter 18 Jahren: Bei unter 18 jährigen kann Nails4You Österreich leider keinen Termin vergeben.
6. Persönliche Daten und Privatsphäre Der Kunde versichert alle persönlichen Daten und Informationen, die relevant für die professionelle Behandlung der geforderten Dienstleistung sind, an Nails4You Österreich weiterzugeben. Diese Daten werden auf der Kundenkarteikarte in schriftlicher oder elektronischer Form gespeichert. Nails4You Österreich verpflichtet sich, diese Daten nur für den Zweck der zu erbringenden Dienstleistung unter Berücksichtigung der Datenschutzklauseln einzusetzen und die Daten nicht an Dritte oder außen stehende Personen weiterzugeben ohne schriftliche Einwilligung des Kunden.
7. Vertraulichkeit Nails4You Österreich ist verpflichtet, alle Informationen, die während der Behandlung oder dem Service besprochen wurden, geheim zu halten und vertraulich zu behandeln. Informationen werden als vertraulich eingestuft, wenn der Kunde dies zum Ausdruck bringt, bzw. wenn dies aus dem Inhalt der Informationen zu folgern ist. Die Vertraulichkeit wird außer Kraft gesetzt, wenn dies von Rechtswegen entschieden wird und das Nagelstudio von der Vertraulichkeitsklausel entbunden wird.
8. Haftung Nails4You Österreich kann keine Haftung übernehmen, wenn der Kunde durch eine Dienstleistung zu Schaden kommt, die auf vom Kunden gelieferten Informationen beruht und sich diese als unzureichend herausstellen. Dies bezieht sich vor allen Dingen, aber nicht ausschließlich, auf physische Bedingungen, medizinische oder medikamentöse Vorraussetzungen oder Aktivitäten außerhalb des Studios. Das Nagelstudio ist nicht verantwortlich für den Verlust oder die Zerstörung persönlichen Gegenständen und von Besitz des Kunden die (der) mit in das Studio gebracht wurden (wurde).
9. Garantie Auf die geleistete Dienstleistung erhält der Kunde eine Garantiezeit von 5 Tagen. Diese Garantie verfällt, wenn der Kunde - die Modellage von einem anderen Nagelstudio oder einer dem Studio nicht zugehörigen Nageldesignerin behandeln oder auffüllen lassen hat. - ohne Benutzung von Handschuhen mit Chemikalien in Berührung kommt oder mit diesen arbeitet. - die Modellage unsachgemäß entfernt oder selbst befeilt wurde. - sich bei Brüchen und Splitterung der Modellage nicht umgehend meldet, damit der Nagel wieder luftdicht verschlossen und somit vorm Eindringen von Keimen und Pilzen geschützt werden kann. - den Hinweis in Notfällen unverzüglich medizinische Hilfe in Anspruch zu nehmen nicht nachkommt. - Wenn die Nägel abbrechen, stellt dies keinen Garantiefall dar!
10. Beschädigung und Diebstahl Nails4You Österreich hat das Recht für alle vom Kunden verursachten Schäden eine Wiedergutmachung zu fordern. Ladendiebstähle werden sofort zur Anzeige gebracht.
11. Beschwerden und Reklamationen Sollte der Kunde eine Beschwerde oder eine Reklamation über den Service, bzw. das gekauftem Produkt haben, so muss dies schnellstmöglich, spätestens aber 5 Tage nach Erkennen des Reklamationsgrundes der Geschäftsleitung von Nails4You Österreich gemeldet werden. Das Studio muss innerhalb der darauf folgenden 5 Arbeitstage eine akzeptable Lösung unterbreiten, um die Reklamation auszuräumen. Ist eine Reklamation berechtigt, muss das Nagelstudio die reklamierte Arbeit ohne zusätzliche Zahlung erneut leisten. Es kann und wird kein Bargeld zurückerstattet. Sollte die Reklamation nicht zur Zufriedenheit des Kunden bereinigt werden, kann dies auch von einer Schiedsstelle oder Gericht entschieden werden.
12. Nail Art Wenn ein Nagelstudio oder der Nail Designer Nail-Art Beispiele im Studio veröffentlicht, ist dies nur ein Beispiel. Selbst wenn das Design am Kunden nachgearbeitet wird, kann es zu Abweichungen bezüglich des Designs, der Form und der Wirkung des Designs kommen. Das Resultat kann von der gezeigten Vorlage abweichen. Das Urheberrecht für das Design verbleibt beim Studio, bzw. beim Nail Designer. Sollte der Kunde vom erstellten Design Fotographien anfertigen lassen, die für kommerzielle Zwecke verwendet werden sollten, bedarf dies der schriftlichen Einverständniserklärung durch das Studio, bzw. den Nail Designer. Bei Unterlassen kann das Studio angemessene Ansprüche geltend machen.
13. Storno Schulungen Wichtiger Hinweis: Alle gebuchten Schulungen, egal ob schriftlich, telefonisch oder persönlich bei uns gebucht (mündliche Verträge sind rechtlich BINDEND), gelten als VERBINDLICH gebucht. Sollte der Kurs wegen zu geringer Teilnahmezahl nicht zu stande kommen, bekommen sie eine schriftliche Absage des Kurstermines von uns, nur dann gilt der Kurs als abgesagt. Ansonsten gelten wie in den Schulungsunterlagen beschriebenen Stornobedingungen lautend wie: Bei Absagen innerhalb 5 Werktagen vor Schulungstermin werden 25% Stornogebühr, innerhalb 2 Werktagen 50%, bei Nichterscheinen zur Schulung 100% Stornogebühr verrechnet. siehe auch: http://www.beautynails4you.at/schulungen.htm
14. Verhaltensweisen Der Kunde verpflichtet sich während seines Besuchs im Studio eine angemessene Verhaltensweise an den Tag zu legen. Sollte der Kunde selbst nach einer Verwarnung weiterhin nicht angemessen verhalten, hat die Geschäftsleitung von Nails4You Österreich das Recht, den Kunden aus dem Studio zu verweisen und gegebenenfalls ein Hausverbot auszusprechen.
15. Gerichtsstand Für die gerichtliche Klärung von Unstimmigkeiten ist der Gerichtsstand Wien. Es gilt das Recht der Republik Österreich.